業務を職員任せにしない、女性税理士の直接対応
瀬尾由紀子税理士事務所は、スタッフが税理士本人の1名という小さな体制をとっています。だからこそ相談から解決まで担当が替わることなく、女性の所長が全ての相談に直接あたります。「担当者の顔がわからない」という不安が生まれにくく、途中で話が途切れることもありません。玄関まわりに多くの植物を植えた静かな空間で、一つひとつの疑問にゆっくり耳を傾けながら、今後の流れを順序立ててご説明します。
個人的には、所長本人が最初の問い合わせから最後まで通して顔を合わせる構えが、相談する側の安心を大きく左右していると感じました。
気軽な問い合わせを歓迎する相談の入口
「相続税がどのくらいかかるのか知りたい」という段階だけの相談でも、瀬尾由紀子税理士事務所はお受けしています。手続きの全体像をつかむための軽い問い合わせで構いませんし、話のあとに勧誘を重ねることもいたしません。専門用語はできるだけ噛み砕いてお伝えするため、初めて相続に向き合う方でも話の流れを追えます。相続は一生に何度も経験するものではないからこそ、最初の一歩を踏み出しやすい間口を用意しました。
司法書士や弁護士との連携で負担を減らす
遺産分割協議書の作成や不動産の名義変更など、手続きごとに頼る専門家が変わると、探す手間だけで疲れてしまいます。必要に応じて司法書士や弁護士をお引き合わせし、連絡の窓口をひとつにまとめることで、相続人にかかる負担を軽くしています。担当の税理士が全ての相談に直接応じるため、疑問から手続きの進み具合まで、同じ相手に通して確かめられます。込み入った場面でも、どこに相談を持っていけばよいか迷わずに済むでしょう。
送迎と訪問で来所のハードルを下げる
事務所はJR東加古川駅から車で約10分、加古川駅から約15分の神野町にあります。車を使わない方のために加古川駅・東加古川駅からの送迎を用意し、来所が難しい場合は自宅などへの訪問にもお応えします。加古川バイパスの加古川東ランプから5分ほどの立地で、敷地内には専用の駐車場も備えました。9時から20時までの相談時間に加え、事前のご相談があれば土日祝にも動くため、予定の組みにくい方でも時間を見つけやすいはずです。
